2023.11.07
必ず最後までお読みいただき、ご予約ください。
当院が初めての方も、ご予約可能です。
◆◆発熱の方の受付手順について◆◆
「診察」→
「一般診察」→
「発熱のある方(昨日、今日38℃以上の発熱がある方、本人家族がコロナ陽性の方」
を選択して、ご予約ください。
★ご予約時に入力いただいた問診内容を確認し、
「インフルエンザ及びコロナの抗原検査」が必要な方は、
ご予約された時間ではなく、検査実施時間への予約時間変更を行います。
※「発熱の予約」は「検査予約」ではありませんので、ご注意ください。
①ネットから症状や熱の経過、必要事項を詳しく入力してしてください。
受付予約完了後、必ず来院前にお電話をお願いします。
※お子さまのお付き添いの方の携帯番号(父、母、祖母なども記載)、車の情報(ナンバー、色)を必ず入力ください。
※ 診断や検査を実施するかどうかは、38℃以上の発熱がいつからなのかが重要になります。熱の経過を必ずご入力ください。
(最終検査時間まで、最低でも6時間経過していない場合は当日の検査ができません。
検査希望のある方は、38℃以上の発熱を確認した時間を必ず熱の経過に入力してください。)
※ 予約時までの体温は、「熱の経過」に記載し、「来院直前の体温」は自宅を出られる直前の体温を測定し、「予約を取る」の下の「問診入力・修正」より、来院直前の熱を入力して来院ください。
問診入力内容を確認させていただき、検査の必要性の有無や検査可能時間をお伝えします。
※混雑時は、お電話がつながらない場合もあります。
当院からも、発熱のある方へ順次お電話いたしますが、
ご予約いただいている時間までに、ご連絡できない可能性もございます。
代表電話と同じ、下4桁「1556」の携帯から電話がありましたら、直ぐにご対応ください。
②検査が必要な場合は、
予約された時間ではなく、検査の時間に変更して来院いただきます。
直接来院されても、ご予約の時間には診察できませんので、ご注意ください。
③検査の時間が決まっています。
当日の最終検査の時間に来院が間に合わない場合は、「感染が疑われる場合」でも、検査は実施できません。
④到着案内時刻に皆さまの到着を確認後、検査の準備を開始します。
到着確認受付票にお名前の記載がない場合は
他の方にご迷惑がかかるため、キャンセルさせていただく場合がありますので、ご了承ください。
※到着案内時刻の20分前には、到着確認受付票を準備いたします。
到着案内時刻には回収いたしますので、ご注意ください。
⑤第2駐車場内に、車を停めてください。
検査開始時間になりましたら、臨時診察室前に「検査開始します」の表示(旗)を出します。
表示が出ましたら、車から降りて(マスクを必ず着用)スタッフの案内に従い、順にお並びください。
※検査時間は、急患等により開始が遅れる場合もありますので、ご理解ご了承をお願いします。
※病児保育を希望される方は、用紙を記入して検査時にスタッフにお渡しください。
⑥検査終了後は、お車に戻って検査結果の連絡(当院携帯電話から)をお待ちください。
当院では
「コロナ・インフルエンザ感染症」の検査は、実施する時間を決めて行っています。
ご予約いただいた時間に、検査を実施するわけではございませんので
必ず、ご予約後に「検査が可能かどうか」「検査時間の確認」が必要です。
検査が必要な方には、検査時間に予約を変更いたします。
ご予約時間に直接来院されても、検査はできません。
また、状況によっては、検査後でなければ診察も実施できない場合もありますので
ご了承ください。
★LINEのご登録がまだの方は、来院前に登録を済ませください。
急な、検査時間の変更や急患対応(急変されたお子さまの対応や救急搬送など)にて、検査開始時間及び結果をお伝えするまでのお待たせ時間が長引く場合など
LINEの「タイムライン」(※トークのメッセージからではありません。)に掲載する場合があります。
※待ち時間の確認等にてお電話いただくと、混雑の要因となります。
まずは、LINEの「タイムライン」(トーク画面の右上「目」をクリック)をご確認ください。
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